Die DMEXCO vom 11. und 12. September 2019 in Köln ist schon wieder Geschichte, doch das Erlebte aus zwei langen, spannenden Messetagen, hallt sicher noch lange nach. Was können wir aus den Gesprächen an den Messeständen und den Vorträgen mitnehmen? Welche Learnings und neue Ideen haben sich ergeben? Ich versuche das mal eben in meinem DMEXCO Recap zusammenzufassen.
A matter of trust
Das Motto der DMEXCO war #TrustInYou. Was klingt wie eine Tschakka-Tschakka-Parole offenbart auf den zweiten Blick eine tiefere Wahrheit: Vertrauen schaffen gelingt nur, wenn man dieses Vertrauen in sich selbst entdeckt, erweckt, auf Andere zugeht und lernt zu vertrauen.
Die Vorträge der Conference wurden durch dieses Leitmotto geprägt. Gerade in Zeiten, in denen das Vertrauen immer wieder missbraucht wird, z.B. von der Wirtschaft (Datenhandel, Datenlecks) oder der Politik (fehlende Transparenz), ist es immens wichtig, das Unternehmen Vertrauen aufbauen. Im Kleinen und im Großen. Das hört bei den Kundenbeziehungen auf und fängt bei den eigenen Mitarbeitern an: Bedürfnisse sollte man verstehen, ernst nehmen und Tatsachen schaffen, anstelle reiner Lippenbekenntnisse: