In unserer Reihe NETZ:RADAR stellen wir euch die aktuell wichtigsten Meldungen der Online-Marketing-Welt in kurzen Häppchen vor.
HubSpot 2025: KI & neue Features
Die HubSpot Inbound 2025 hat in diesem September den klaren Fokus auf KI und datengetriebenes Arbeiten gesetzt. Insgesamt wurden über 200 neue Features und Verbesserungen vorgestellt, die Unternehmen helfen sollen, ihre Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse stärker zu vernetzen.
Besonders hervorgehoben wurden Erweiterungen beim Data Hub und Smart CRM, die Kundendaten in Echtzeit konsolidieren und so eine tiefere Personalisierung ermöglichen. Auch im Bereich Messaging, Content Creation und Customer Experience bringt HubSpot neue KI-gestützte Tools, die es Teams erlauben, schneller auf Kundenbedürfnisse zu reagieren und passgenauere Inhalte auszuspielen.
Damit positioniert sich HubSpot als eine Plattform, die künftig noch stärker Automatisierung, KI-gestützte Insights und Kundenzentrierung kombiniert.
Generative Suche: GEO statt SEO?
Die Einführung von generativen Suchfunktionen wie Google’s AI-Overviews verändert die SEO-Landschaft grundlegend. Statt klassischem Keyword-Fokus rückt nun die sogenannte Generative Engine Optimization (GEO) in den Vordergrund, bei der Inhalte so gestaltet werden müssen, dass KI-Systeme sie effizient analysieren und zusammenfassen können. Dazu gehören insbesondere Q&A-Formate, strukturierte Daten und klar gegliederte Texte, die Maschinen eine bessere “Lesbarkeit” ermöglichen.
Für Unternehmen bedeutet das, dass Content nicht nur für Menschen, sondern auch für KI-gestützte Suchmaschinen optimiert werden muss. Wer diesen Wandel früh aufgreift, kann seine Sichtbarkeit in den neuen Suchergebnissen entscheidend verbessern.
Von der Frage zur Kasse: KI als neuer Einkaufsberater
In der Studie “Germany’s Online Shoppers in 2025: What They’re Doing Differently” wird deutlich, dass rund 40 % der deutschen Online-Käufer schon KI-gestützte Suchfunktionen nutzen, um Produkte zu finden.
Es wird klar: Nutzer:innen suchen nicht nur, sondern erwarten, dass die gesamten Kauferlebnisse smarter und intuitiver werden, z. B. durch Personalisierung, virtuelle Assistenten und intelligente Produktempfehlungen.
Das reine Preisargument verliert an Bedeutung – Nutzer:innen legen zunehmend Wert auf Transparenz, Bedienkomfort und schnelle, verlässliche Prozesse (Lieferzeit, Produktverfügbarkeit, einfache Rückgabe etc.).
Diese Entwicklungen führen dazu, dass Online-Shops ihre Produktdaten sauber strukturieren, Inhalte klar und verständlich gestalten und technische Performance optimieren müssen, um sowohl in klassischen Suchen als auch in KI-basierten Interfaces gut sichtbar zu sein.
Immersive Kampagnen als Zukunft des Marketings
Marken entwickeln zunehmend Kampagnen, die Kunden nicht nur informieren, sondern aktiv einbeziehen – etwa durch interaktive Microsites, Augmented-Reality-Anwendungen oder spielerische Elemente, die die klassische Werbung in ein Erlebnis verwandeln.
Ziel ist es, emotionale Bindungen zu schaffen und die Aufmerksamkeit in einer Zeit zu sichern, in der Nutzer von Content überflutet werden. Auch hybride Formate, die
Online- und Offline-Erlebnisse kombinieren – beispielsweise Pop-up-Events mit digitaler Verlängerung – gewinnen dabei an Bedeutung.
Dieser Trend zeigt, dass Storytelling und Erlebnisorientierung immer stärker den Erfolg von Markenkommunikation bestimmen werden.
So! Alles was euch nun wichtig erschienen ist in den letzten Wochen und hier nicht aufgetaucht ist, habe ich eventuell schon in den kleinen netz:radar gepackt. Der erscheint wöchentlich in jeder Newsletter-Kategorie (außer dieser natürlich).
Falls trotzdem noch etwas fehlt, ich neue Fragen aufgemacht habe oder ihr uns einfach ohne Vorwand kontaktieren wollt, hier die herzliche Einladung:
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